Normas de la Comunidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Estas Normas establecen cómo hablamos y jugamos en STRATKA: en los chats global y de clan, en los mensajes privados, en el foro, los muros y los comentarios de noticias, en los perfiles y nombres de clubes y en el mercado de fichajes. Complementan los Términos de Uso y se aplican a todos. Las Normas están disponibles en ocho idiomas; si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

1. Respeto

No está permitido:

• el acoso, los insultos, las amenazas y el discurso de odio de cualquier tipo;
• el spam, el flood, la publicidad y los enlaces ajenos al juego, el phishing y las estafas;
• el contenido obsceno, sexual o provocador sin motivo;
• los nombres, nombres de clubes, avatares y firmas ofensivos o engañosos.

2. Contenido ilegal y seguridad infantil

Tolerancia cero con el contenido que sexualice a menores, las amenazas contra la vida, los llamamientos a la violencia o al terrorismo y cualquier otro contenido claramente ilegal. Lo retiramos con prioridad, bloqueamos por completo la cuenta y, cuando la ley lo prevé, lo comunicamos a las fuerzas de seguridad. STRATKA es para personas de 16 años o más.

3. Juego limpio

STRATKA tiene una economía viva, y una ventaja injusta perjudica a todos. No está permitido:

• los bots, scripts y la automatización de acciones por ti;
• aprovechar errores en lugar de informar de ellos;
• las multicuentas: varias cuentas para eludir límites, acumular recursos o recompensas por invitaciones, o influir en el mercado;
• los fichajes y pujas amañados o pactados que traspasen valor del juego entre tus propias cuentas o cuentas vinculadas;
• comprar o vender cuentas, clubes u objetos del juego por dinero real.

¿Has encontrado un error? Avísanos. Informa de vulnerabilidades de seguridad a security@stratka.app.

4. Privacidad ajena y suplantación

• no publiques datos personales ni mensajes privados de otras personas sin su consentimiento;
• no te hagas pasar por otros jugadores, moderadores, administradores ni por una cuenta oficial de STRATKA. Los anuncios oficiales solo llegan a través del propio juego (noticias, notificaciones).

5. Niveles de confianza

• Novato: una cuenta con menos de 3 días o menos de 5 partidos oficiales; los temas y respuestas del foro se publican tras la revisión de un moderador, sin enlaces ni imágenes y con una pausa entre publicaciones.
• Miembro: las publicaciones aparecen al instante.
• Habitual: a partir de 60 días, 100 partidos oficiales y reputación 20 en el foro; puede crear encuestas.
• Líder: se concede manualmente; puede ocultar una publicación hasta que la revise un moderador.

Un moderador puede cambiar el nivel manualmente, incluso bajarlo por infracciones.

6. Cómo denunciar

Hay un botón de denuncia en los mensajes de chat y privados, en los temas y publicaciones del foro, en las publicaciones del muro, en los comentarios de noticias y en los perfiles de mánagers y clubes. Elige una categoría —contenido ilegal, seguridad infantil, discurso de odio, acoso, contenido sexual, estafa, spam u otro— y añade un comentario si quieres. Con la denuncia se guarda una captura del contenido, así que borrar el mensaje no la anula.

Sin cuenta, puedes denunciar contenido ilegal en abuse@stratka.app: consulta la página de denuncias. Las denuncias falsas a sabiendas también son una infracción.

7. Cómo moderamos

Las denuncias las revisan moderadores: personas, no una máquina. Las denuncias de contenido ilegal y de seguridad infantil van primero en la cola. La automatización (el filtro de palabras para nombres, los límites de actividad, el filtro de enlaces, las señales de multicuenta) solo ayuda; las sanciones las decide una persona. Te informamos en el juego de las decisiones que te afectan, con el motivo.

8. Sanciones

Según la gravedad y la reiteración de la infracción:

1. una advertencia (una notificación en el juego);
2. retirada de contenido, cierre de un tema, restablecimiento de un nombre o avatar;
3. una restricción de chat durante un tiempo determinado: puedes leer, pero no escribir;
4. un bloqueo social, temporal (24 horas) o indefinido: sin chats, foro ni mensajes;
5. un bloqueo total de la cuenta, incluido el bloqueo de direcciones IP o redes por eludir bloqueos.

En infracciones graves —contenido ilegal, trampas, multicuentas o daños a la economía— podemos bloquear de inmediato, sin advertencia. Las recompensas por invitaciones obtenidas incumpliendo las normas se retiran.

9. Apelaciones

• Si no estás de acuerdo con una sanción, escribe a support@stratka.app en un plazo de 6 meses indicando tu nombre de usuario y qué apelas. Siempre que sea posible, la revisará una persona que no tomó la decisión original.
• Si tu denuncia fue desestimada, puedes apelarla en el juego con una explicación.

10. Cambios en las Normas

Podemos actualizar estas Normas. Anunciaremos en el juego los cambios importantes. La fecha de arriba indica la versión vigente.